2026-09

※本記事はアフィリエイト広告（PR）を含みます。建設機械レンタル会社の受付をしています。機械の手配や配達の段取りが主な仕事ですが、支払いが遅れているお客さんに催促の連絡を入れるのも、受付の仕事です。その立場から、はっきり書いておきたいことが...

建設機械レンタル会社で受付をしています。配達の手配も、返ってきた機械の確認も、問い合わせの電話も全部この席で受けています。その中で、週に1回以上かかってくる電話があります。「付属品が足りないんですけど」機械そのものではなく、一緒に持っていっ...

「朝借りたチェンソーが午後には切れない」は、レンタル受付に週2〜3度ある問い合わせです。生木を切れば新品の刃でも2〜3時間。原因は樹脂と、土に混じった目に見えない石による刃こぼれ。借りる前に何を伝えればいいかまで、受付が書きました。

※本記事はアフィリエイト広告（PR）を含みます。建設機械のレンタル会社で受付をしています。「借りた機械がかからない」という電話は、うちで一番多い問い合わせです。そして電話口で症状を聞いていくと、そのかなりの割合が機械の故障ではありません。か...

※本記事はアフィリエイト広告（PR）を含みます。建設機械のレンタル会社で受付をして3年になります。電話を取り、機械の配達を手配し、在庫を確認し、燃料を管理する。それが毎日の仕事です。この仕事をしていると、ひとつ気づくことがあります。私たちは...